Step 01 / 03
开启直播
进入比赛直播间后点击播放，画面加载完成就能听到解说声音，不需要额外设置。
下载开云APP：弱网也流畅
下载支持平板使用的开云 APP。
赛事观看指引
轻松掌握方法
Step 02 / 03
切换后台
按手机的主屏幕键或切换到其他应用，直播会自动转为音频模式继续播放，解说不会中断。
Step 03 / 03
回到画面
想看画面时点开浏览器或 APP 回到直播页，视频会立即恢复，声音和画面同步不需要重新缓冲。
观赛常见疑问
看球突然没声音能不能解决？
先检查手机静音键，再轻触播放画面点亮小喇叭图标，或在设置里将音轨切为线路二。
未成年人看球，适合从哪个入口进去？
直接打开首页点想看的比赛就行，不用注册。建议家长陪同，顺便把开赛提醒和关注球队教给孩子。
比赛临时改期了我该怎么找？
去赛程页找原定日期，改期后的新时间会直接标在旁边；你关注的球队改了时间，APP 会重新按北京时间提醒。
在 APP 里怎么开启锁屏后台播放？
目前不支持纯后台音频播放。只要切出应用或按下电源键锁屏，音视频传输便会自动暂停。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0510-84249978，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。